常見問題

問：我忘記了密碼 - 我該怎様做？

答：如果您忘記了密碼，請點撃登入頁面上的「忘記密碼」連結。在輸入正確的電郵地址和驗證碼後，一封忘記密碼的電郵將發送至您的聯絡電郵地址以重設密碼。

問：我忘記了用戶名稱 - 我該怎様做？

答：用户名稱可以是您的電郵地址或SAP帳戶ID。如果您忘記了SAP帳戶ID，請査閧您的發票/送貨文件/顧客對帳單。如果您的用戶名稱仍有問題，請致電(+852) 2199 5652或WhatsApp (+852) 5238 3138並提供您的帳號。

問：我已輸入用戸名稱/密碼，但似乎無法使用？

答：檢查您的用户名稱和密碼的拼法；密碼區分大小寫。用户名稱可以是您的電郵地址或SAP帳戶ID。如果您忘記了SAP帳戶ID，請查閱您的發票/送貨文件/顧客對賬單。如果您的用戶名稱仍存在問題請致電(+852) 2199 5652或WhatsApp (+852) 5238 3138並提供您的帳號。

如果您忘記了密碼，請點擊登入頁面上的「忘記密碼」連結。輸入正確的電郵地址和驗證碼後，一封忘記密碼的電郵將發送至您的聯絡電郵地址以重設密碼。

問：我不想再收到行銷電郵，我可以如何停止它們？

答：請使用您的用戸名稱和密碼登入您的帳戶。登入後，您將能夠在我的帳戶 – 訂閱電子通訊中更改您的行銷偏好。